ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями

ООО ЛебГОК-Здоровье (далее – Общество) – это современное многопрофильное медицинское учреждение , основу деятельности которого составляет оказание амбулаторно-поликлинических, в том числе высокотехнологичных, медицинских услуг населению Губкина и Старого Оскола.

Миссия Общества – Мы работаем, чтобы пациенты были здоровы.

Цель - предоставлять широкий спектр медицинских услуг и повышать уровень здоровья за счет:

  • предоставления квалифицированного медицинского обслуживания на основе милосердного отношения и заботы о людях;
  • создания ценности для наших пациентов и клиентов с помощью работы в команде и постоянного совершенствования;
  • достойного и уважительного отношения к каждому человеку.

Ключевые ценности

  • непрерывное стремление к идеальному качеству услуг;
  • постоянное искреннее желание помочь каждому пациенту;
  • постоянная заинтересованность в профессиональном развитии каждого сотрудника;
  • стремление изменяться в ответ на изменение потребностей социума;
  • постоянное стремление достичь высших результатов, что бы ты ни делал;
  • абсолютная честность во всех поступках.

Идеология

  • Разумная ценовая политика;
  • Безопасность и качество;
  • Рациональное использование лекарственных средств, расходных материалов;
  • Бережная эксплуатация медицинского и вспомогательного оборудования;
  • Безупречная репутация

Наша позиция:

1. По отношению к пациентам:

  • пациенты – это наши партнеры и мы заботимся о них;
  • безопасность пациентов- это приоритет;
  • командная работа персонала ведет к успеху.

2. По отношению к персоналу:

  • вовлеченность персонала в процессы улучшения деятельности – это залог нашего успеха;
  • процесс постоянного совершенствования компетенций – это важно;
  • создание комфортной среды для работы и профессионального роста – это наша приоритетная задача;
  • соблюдение и защита прав, части и достоинства наших сотрудников – это важно.

3. По отношению к внешним партнерам:

  • Укрепление имиджа надежной медицинской организации среди пациентов и коллег;
  • Выполнение всех обязательств и требований законодательства РФ;

 

Администрация ООО ЛебГОК-Здоровье принимает ответственность за соблюдение настоящей Политики.